-->

تقارير السلوك (Behavior reports) و التقارير المُخصّصة Custom Reports في Google Analytics درس رقم 7

شارك الموضوع:

أهلا بكم من جديد: في المقال السابق تعرفنا على أنواع التقارير الموجودة في Google Analytics وهم ثلاث أنواع رئيسية شرحنا منها نوعان وهما ...


أهلا بكم من جديد: في المقال السابق تعرفنا على أنواع التقارير الموجودة في Google Analytics وهم ثلاث أنواع رئيسية شرحنا منها نوعان وهما

 2-تقارير الاكتساب (Acquisition reports) اليوم سنشرح النوع الثالث من التقارير وهي تقارير السلوك (Behavior reports) باختصار ثم ننتقل إلى إنشاء التقارير المخصصة في Google Analytics
3-تقارير السلوك (Behavior reports): -
تقارير السلوك
تقارير "السلوك Behavior " تُستخدم في اكتشاف كَيفية تَفاعل المُستخدمين مع مَوقعك أو تطبيقك وفي مَعرفة إجمالي عدد الشاشات التي تَمت مُشاهدتها في كل جلسة وترتيب مشاهدة الشاشات وطول مدة الجلسة في المعتاد كما يُمكنك أيضًا استخدام هذه التقارير للإطلاع على البيانات حول إجراءات أُخرى فَريدة لموقعك أو تطبيقك، مثل التوصيات الاجتماعية، ونَقرات الإعلان، ومَرات تَشغيل .
-          تقرير تَتدَفُق السلوك  Behavior Flow report : يَعرِض هذا النوع الفَرعي مِن تَقارير السُلوك مَسار رِحلة زوّار مَوقعك في صَفحة واحدة أو حَدث Event  إلى آخر  ويُساعدك هذا النوع في فَهم طَبيعة المُحتوى الذي يُبقي زوّارك في مَوقِعك أطول فَترة مُمكنة .
تقارير السلوك شكل 2
تقارير السلوك شكل 3
يُمكنك اختيار نوع العرض كما هو موضح في الصورة أعلاه " الخطوة رقم 3 " لعرض سلوك الزوّار في الصفحات Pages أو الأحداث Events أما بخصوص الألوان فإن اللون الأحمر يُمثل عدد مرّات الانسحاب "أي خروج المُستخدم من الصفحة واللون الأخضر يُمثل الصفحات واللون الأزرق يُمثل الأحداث واللون الأبيض يُمثل المسارات Dimension.
-          سُرعة الموقع Site Speed: -يُمكنك استخدام المعلومات المُتوفرة في هذه التقارير لتَقييم مُستوى أداء مَوقعك مِن حَيث مَدى سُرعة عَرضه على المستخدمين ومدى سُرعة تَفاعلهم مع المُحتوى ويُمكنك تَحديد المَناطق التي تَحتاج إلى تَحسينات، ثُم مُتابعة نِطاق تِلك التَحسينات.
-          الأحداث Event: -عُبارة عَن تَفاعلات المُستخدمين مَع المُحتوى والتي يُمكن تَتَبعها بِشكلٍ مُستقل مِن تَحميل شَاشة أو صَفحة ويب، وتَعدّ التَنزيلات والنَقرات على إعلانات الجوّال والأدوات والعناصر المتحركة (Flash) وعناصر AJAX المضمّنة، وعمليات تشغيل الفيديو، كُل ذَلك أمثلة على الإجراءات التي يُمكن تَتَبُعها على أنها أحداث.
وكان ذلك أهم البُنود في هذا النوع من التقارير الآن سَتنتقل إلى مَوضوعنا الأساسي وهو عمل تقارير مُخصصة على Google Analytics
-         ما هيَ التقارير المُخصصة Custom Reports؟!:-
التقرير المُخصّص هو نَوع مِن التَقارير التي تُنشئها وتَختار فِيه الأبعاد مِثل (المَدينة والمُتصفح) والمَقاييس مِثل (الزِيارات ومُشاهدات الصَفحة ومُعدل الارتداد) ثم تُقرر أنت طريقة عرضها، وللوصول إلى التقارير المخصصة، انقر على علامة التبويب التخصيصCustomization وسَيتم إدراج التَقارير في شَريط التَنقل الأيمن ضِمن التَقارير المُخصصة.
مثال: إن أردت أن تُشاهد تَقريراً يَعرض فيه أبعاد من أنواع تقارير مُختلفة كعمل تقرير يعرض فيه لغات المستخدمين مع أعمارهم والدول ونظام تشغيل أجهزتهم وأنواعها بالإضافة الى نوع المتصفح المُستَخدم فهذا يًتم عن طريق إنشاء تقرير مُخصص يًضم كل هذه الأبعاد السابق ذكرها في المِثال في تقرير واحد يُطلق عليه اسم التقرير المُخصّص Custom Report  
مُلاحظة// إذا لم يَتم إنشاء أي تَقارير مُخصصة، فَلن تَرى إلا الإدخال "نَظرة عامة Overview" ضِمن "التقارير المخصصة Custom Reports") مثال على ذلك الصورة التالية. 


-          إنشاء التقارير المُخصصة Custom Reports:-

1.    انقر على +تقرير مخصص جديد New Custom Report من أعلى الجدول وإذا كُنت لا ترى هذا الخيار فانتقل إلى نظرة عامة على التقارير المُخصّصة باستخدام خيارات التنقل الجانبي.
2.    أدخل عنوانًا.
3.    اختياري) انقر على + إضافة علامة تبويب التقرير Add report tab) يًحتوي كُل تَقرير على عَلامة تَبويب واحدة على الأقل، ولكن يُمكنك إضافة المَزيد وعِند إضافة المَزيد مِن عَلامات التبويب، تَنطبق كُل المَعلومات التَالية على علامة التبويب المُميَّزة حاليًا.
4.     حدّد نوع التقرير: المُستكشف  Explorer أو جدول ثابت   Flat Table أو تراكب خريطة Map Overlay. 
5.    حدّد البُعد والمقاييس.
مُلاحظة // تختلف الخيارات لكل نوع تقرير لأن كل نوع بيانات يعرض البيانات بطرق مختلفة.
6.     خَيار (اختياري): انقر على +إضافة فلتر لتخصيص التقرير على أبعاد معينة.
7.    خَيار) اختياري: (حدّد المَواضِع التي يُفترض أن يظهر فيها هذا التقرير، استخدم القائمة المُنسدلة لتَحديد مَلفات شَخصية مُعينة، أو حَدّد جميع الملفات الشخصية المرتبطة بهذا الحساب All views associated with this account للسماح بظهور هذا التقرير على جَميع الملفات الشَخصية التي يُمكنك الوصول إليها.
8.    انقر على حفظ.

الوصول إلى التقارير المخصّصة وإدارتها ومشاركتها

للوصول إلى التقارير المخصّصة، انقر على علامة التبويب التخصيص من أعلى أي صفحة ضمن حسابك في Google Analytics.من شريط التنقل الجانبي، انقر على نظرة عامة لعرض جدول بجميع تقاريرك المخصّصة. يمكنك إنشاء فئات لتنظيم التقارير في شكل مجموعات مختلفة. استخدم القائمة المنسدلة الإجراءات Actions من أجل تعديل Update أو نسخ copy أو حذف Deleteأو مشاركة Share تقارير فردية. وعند مشاركة تقرير مخصّص، لا تَتم مُشاركة سِوى معلومات التهيئة، وتَظل بياناتك سرية. أُنقر على اسم تقرير داخل الجدول للاطلاع على ذلك التقرير بعينه. ويمكنك أيضًا استخدام شريط التنقل الجانبي للاطلاع على تقارير فَردية. وعند استخدام أحد التقارير، يُمكنك النقر على تعديل من شريط القوائم لإجراء تغييرات على ذلك التقرير.
مثال على تًقرير مُخصّص لعرض المُستخدمون مع رقم إصدار أنظمة التشغيل وبإضافة بُعد ثانوي وهو اسم نظام التشغيل

-         تصدير بيانات التقارير المُخصصة 


مِن المُميزات المُهمة التي يُمكِنك استخدامها في Google Analytics هي تَصدير بَيانات التَقارير المُخصّصة إلى مَلفات مِن نوع جَداول Excel بأكثر مِن امتداد أو جداول بَيانات Google "Google Sheets" وهي عَن طَريق


1-      اختيار قائمة تَخصيص Customization.

2-    اختيار التَقرير المَخصّص المُراد تَصديره.


3-  اختيار قائمة تَصدير Export لاختيار نوع التصدير المَرغُوب.

-         إنشاء الأبعاد المخصصة: الإرشادات والأمثلة عليها



البُعد Dimension عُبارة عن سِمة وَصفية أو طَابع مُمَيّز لكائن يُمكن تَعيين قِيم مُختلفة له، على سبيل المثال: يُمكن أن يتسم الموقع الجُغرافي بمجموعة من الأبعاد تُعرف باسم خط العرض أوخط الطول أو اسم المدينة ويُمكن أن تًتمثل قِيم البُعد اسم المدينة في سان فرانسيسكو، أو برلين، أو سنغافورة ومدة الجلسة تُعتبر جميعها أمثلة على الأبعاد التي تظهر بشكل افتراضي في Google Analytics.

عندما تكون مُستعدًا لإنشاء بُعد مُخصص، اسأل نفسك:

·         هل هذا سِمة؟
·         هل يُمكن تًعيينه لقيم مختلفة؟
·         هل يُمكن أن يكون مُرتبطًا بمقاييس مُختلفة؟
·         هل يُمكن الجمع بين قيم ومقاييس مُختلفة ورَبطها لتحمل معنى مفيدًا في تقاريري؟
إذا أجبت بنعم عن هذه الأسئلة، فحينئذٍ قد أنشأت على الأرجح بُعدًا مخصصًا لمُساعدتك على فهم بياناتك بشكلٍ أفضل.

أمثلة على ذلك:

للبدء، فيما يلي بعض الأمثلة التي نَعتقد أنها قد تُنشئ أبعادًا جيدة لأي نوع من الأنشطة التجارية تقريبًا ابتداءً من التجارة الإلكترونية إلى الدعم الفني:
·     العضوية: تَميز المُستخدمين الأعضاء عن المُستخدمين الغير أعضاء: يُمكنك تَعيين القيمة في شفرة المَصدر علىنعم "للأعضاء و "لا" لغير الأعضاء، أو إنشاء مقياس جيد باستخدام قياسي. هذه هي الشريحة المُهمة في أي نوع من الخدمات أو الأنشطة التجارية التي تُميز هذه الأنواع من المستخدمين بصفتهم أعضاء تحولوا إلى شيء ما من قبل.
·       حالة تسجيل الدخول: المُستخدمون المُسجلون للدخول مُقابل المُستخدمين غير المُسجلين للدخول وباستخدام العضوية يُمكنك تعيين القيمة لهذه الأبعاد علىنعم" أو "لا".

مثال على حالة الاستخدام

فمثلاً يُريد بَائع التجزئة للملابس أن يرسل معلومات العضوية حول الزوار إلى حسابه في Google Analytics فعليك عَمل إعداد العضوية كبُعد مُخصّص، وتحديد حالة العضوية كقيمة للبُعد (على سبيل المثال، عضو مقابل غير عضو)، وبعد اكتمال الإعداد وإرسال البيانات إلى الحساب، يُمكن لبائع التجزئة حينئذٍ استخدام Analytics لما يلي:
·         تَقسيم تقرير مدة الزيارات حسب حالة العضوية.
·         مَعرفة عدد تحويلات الأهداف المُرتبط بكل مجموعة.
·         تَقييم الحَمَلات التي تُنشئ العُملاء المُحتملين في مَجموعات "عُملاء ذات الإنفاق العالي".
ملاحظة مهمة // لكي يَتم تَخصيص أبعاد أو مَقاييس يَجب التَعديل في شيفرة التَتَبُع وللاطلاع على هذا أكثر بإمكانك إليك المرجع الكامل لهذا الأمر من مطوري جوجل Google Developer على الرابط التالي: -https://developers.google.com/analytics/devguides/reporting/core/dimsmets#mode=web
في المقال القادم سأشرح إن شاء الله ربط 
Google Analytics & Google Webmaster Tools

إلى اللقاء في مقالات قادمة إن شاء الله ،،،

COMMENTS

الاسم

أخبار وأنشطة,9,أدوات تقنية,5,اسلاميات,6,البريد الالكتروني,2,البنوك الالكترونية,4,التواصل الاجتماعي,7,الربح من الانترنت,6,الصحة الاجتماعية,2,العقيدة,2,الفقه,3,المعاملات,2,تحسين محركات البحث,2,تحليل المواقع,11,تصميم المواقع,3,تقنيات عامة,11,دروس ودورات,12,دورة التسويق,12,قصص وعبر,1,قضايا,5,
rtl
item
المدرب الفلسطيني: تقارير السلوك (Behavior reports) و التقارير المُخصّصة Custom Reports في Google Analytics درس رقم 7
تقارير السلوك (Behavior reports) و التقارير المُخصّصة Custom Reports في Google Analytics درس رقم 7
https://4.bp.blogspot.com/-sO0Ta_At78E/WG0sV0chDQI/AAAAAAAAFyk/Q2JyFyZzOqw7RXJ6rgafEA4qMqYRwZLXwCLcB/s640/1.png
https://4.bp.blogspot.com/-sO0Ta_At78E/WG0sV0chDQI/AAAAAAAAFyk/Q2JyFyZzOqw7RXJ6rgafEA4qMqYRwZLXwCLcB/s72-c/1.png
المدرب الفلسطيني
http://www.paltrainer.com/2017/01/custom-reports-google-analytics-google.html
http://www.paltrainer.com/
http://www.paltrainer.com/
http://www.paltrainer.com/2017/01/custom-reports-google-analytics-google.html
true
5041826363151217044
UTF-8
Loaded All Posts لا يوجد أي منشورات شاهد الكل اقرأ المزيد إعادة الغاء الإعادة حذف من خلال الصفحة الرئيسية الصفحات المواضيع شاهد الكل مواضيع ذات صلة الأقسام الأرشيف SEARCH كل المواضيع نأسف لا يوجد مواضيع بهذا الخصوص الصفحة الرئيسية Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec الآن منذ دقيقة $$1$$ minutes ago منذ ساعة $$1$$ hours ago امبارحة $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago منذ أكثر من 5 أسابيع متابعينا تابعنا هذا الموضوع معتمد من فضلك شارك هذا الموضوع نسخ الشيفرة كلها تظليل الشيفرة All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy